Här beskriver vi vilka personuppgifter vi sparar när du handlar hos oss, varför vi gör det och vilka kakor (cookies) sidan använder. Har du frågor är du välkommen att mejla oss.

Vem ansvarar för dina uppgifter?

Expertfoto drivs av Nilsson Content & PR, organisationsnummer 730728-3932, som är personuppgiftsansvarig. Du når oss på info@expertfoto.se eller telefon 073-9838931.

Uppgifter vi sparar när du handlar

När du lägger en order sparar vi namn, adress, e-post, telefonnummer och vad du har köpt. Vi behöver uppgifterna för att skicka varan, kunna nå dig om något händer med leveransen och hjälpa dig vid reklamation eller retur. Den rättsliga grunden är vårt avtal med dig.

Ordrar och kvitton sparas i sju år eftersom bokföringslagen kräver det. Skapar du ett konto finns uppgifterna kvar tills du ber oss ta bort kontot.

Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.

Vilka vi delar uppgifterna med

  • Leverantör och transportör: en del varor skickas direkt från vår leverantör. Då får leverantören och transportföretaget namn, adress och kontaktuppgifter, men bara det som behövs för leveransen.
  • Betalning: kort, Apple Pay och Klarna hanteras av Stripe och Klarna. Vi ser aldrig dina kortuppgifter. Betalar du med Swish ser vi namn och nummer i betalningen.
  • Webbhotell: sidan och kundregistret ligger hos vårt webbhotell i Sverige.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få fel rättade och att få uppgifter raderade när vi inte längre måste spara dem. Du kan också invända mot behandlingen eller be att få dina uppgifter i ett format du kan ta med dig. Mejla info@expertfoto.se så hjälper vi dig.

Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Kakor (cookies)

En kaka är en liten textfil som sparas i din webbläsare. Vi använder så få som möjligt. De som behövs för att butiken ska fungera sätts direkt. Allt annat sätts först när du har svarat OK, och du kan ändra ditt val när du vill via Kakinställningar.

Nödvändiga kakor

  • woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_…: håller reda på din varukorg. Sparas i upp till två dygn (en vecka om du är inloggad).
  • woocommerce_recently_viewed: visar produkterna du nyss har tittat på under Senast visade. Försvinner när du stänger webbläsaren.
  • wp_consent_statistics, wp_consent_statistics-anonymous: kommer ihåg ditt svar på frågan om kakor, i tolv månader.
  • __stripe_mid, __stripe_sid: sätts av Stripe i kassan för att skydda mot kortbedrägerier (ett år respektive 30 minuter).
  • wordpress_logged_in_… och liknande: håller dig inloggad om du har ett konto.

Statistik (bara om du svarar OK)

  • sbjs_…: WooCommerce noterar hur du hittade till oss, till exempel via Google eller en länk, så att vi vet vilka kanaler som leder till köp. Kakorna gäller bara under besöket och sessionen avslutas efter 30 minuter utan aktivitet.

Besöksstatistik utan kakor

Vi mäter besök med Matomo, som körs i butiken hos vårt eget webbhotell. Matomo sätter inga kakor, kortar av din IP-adress innan den sparas och skickar inget till andra företag. Vi ser till exempel hur många som besöker sidan, vilka sidor som läses, ungefär vilket land, vilken region och vilken ort besöken kommer från och vilka sökord som används i butiken. Uppgifterna går inte att koppla till dig som person. Rådata raderas efter sex månader, därefter finns bara sammanställd statistik kvar.

Google-annonser

Vi annonserar på Google och använder Googles tagg för att se om en annons leder till ett köp. För besökare i EU/EES är taggen inställd så att Google inte får sätta några annonskakor eller använda uppgifterna för personanpassad reklam. Google får då bara anonyma signaler om att ett besök eller köp har skett.

Så stänger du av kakor

Du kan när som helst ändra ditt svar via Kakinställningar. Du kan också radera kakor i webbläsarens inställningar. Om du blockerar de nödvändiga kakorna fungerar inte varukorgen.

Senast uppdaterad 22 oktober 2026.